Politique de Confidentialité

1. Identification de l'Entité Responsable du Traitement

La présente Politique de Confidentialité régit les modalités de collecte, de traitement et de protection des données personnelles sur bestgame.sbs (la « Plateforme »), détenue et exploitée exclusivement par la société Cosmo Fame Limited (« nous », « notre » ou « l'Opérateur »). Notre gouvernance est strictement alignée sur la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), les normes provinciales canadiennes et les exigences de la Loi 25 au Québec.

2. Catégories Complètes de Données Recueillies

Conformément au principe de minimisation des données, nous collectons exclusivement les éléments indispensables à la simulation mathématique et à la sécurité du système :

• Correspondances et Requêtes : Nom complet, adresse courriel valide, objet et historique des échanges transmis via nos canaux de support.
• Paramètres de Simulation Tactique : Compositions d'équipes à 11 joueurs, schémas choisis (4-3-3, 4-4-2, 3-5-2), affectation du brassard de Capitaine et scores calculés.
• Préférences de Navigation Locale : Données de stockage local du navigateur retenant la langue d'affichage (FR / EN) et les sélections actives d'effectif.
• Télémétrie et Diagnostic Technique : Adresses IP anonymisées, caractéristiques de l'agent utilisateur (navigateur), résolution d'écran et journaux d'événements de sécurité.

3. Finalités Légitimes du Traitement

En vertu de la législation canadienne, les données sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Exécution Déterministe des Matchs : Simuler les 90 minutes de jeu, contrôler le respect du plafond salarial de 150,0 M$ et établir les classements officiels.
• Préservation de l'Équité : Prévenir les tentatives d'automatisation frauduleuse par robots et les abus de création multiple.
• Assistance Client et Résolution des Litiges : Répondre promptement aux demandes d'explication sur les barèmes de points et tickets techniques.
• Sécurité des Systèmes : Protéger notre infrastructure contre les attaques par déni de service distribué (DDoS) et assurer la continuité du service.

4. Transparence Algorithmique & Modélisation Quantitative

BestGame.sbs fonctionne comme un moteur d'analyse sportive quantitative. Les cotes de joueurs, les pourcentages de forme et les dénouements de match résultent d'algorithmes déterministes évaluant les statistiques réelles (buts attendus xG, passes clés, tacles réussis, discipline). Nous n'utilisons aucun profilage automatisé produisant des effets juridiques sur les utilisateurs.

5. Délais de Conservation et Suppression des Données

Les formulaires de contact sont conservés pour une période maximale de vingt-quatre (24) mois après traitement afin d'assurer le suivi de la relation client. Les journaux de connexion technique sont purgés de manière cyclique après quatre-vingt-dix (90) jours. Tout utilisateur peut demander la purge anticipée de ses données sur simple demande.

6. Interdiction Stricte de Revente de Données

Cosmo Fame Limited applique une politique catégorique : nous ne vendons, ne louons, ne commercialisons et ne transférons aucune information personnelle à des courtiers publicitaires ou réseaux tiers. L'accès aux données est limité aux collaborateurs autorisés tenus à une stricte confidentialité.

7. Droits des Participants Canadiens (LPRPDE & Loi 25)

Chaque participant résidant au Canada dispose des prérogatives suivantes :

• Droit d'Accès : Obtenir une copie intégrale des renseignements personnels détenus par l'entreprise.
• Droit de Rectification : Corriger sans délai toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'Effacement : Demander la suppression définitive de vos données de contact de nos serveurs.
• Droit au Retrait du Consentement : Révoquer à tout moment votre accord quant au traitement futur de vos données.

8. Chiffrement et Sécurité des Communications (TLS 1.3)

L'ensemble des transferts d'informations entre votre terminal et nos serveurs fait l'objet d'un chiffrement robuste via le protocole TLS 1.3 avec clés AES 256 bits. Les transferts transfrontaliers vers notre siège social à Hong Kong s'effectuent sous des garanties contractuelles équivalentes aux normes canadiennes.

9. Protection des Personnes Mineures (19+)

L'accès à BestGame.sbs est exclusivement réservé aux adultes de 19 ans ou plus. Nous ne collectons sciemment aucune information concernant des mineurs. Tout compte ou dossier attribué à un mineur sera immédiatement et définitivement détruit.

10. Contact Officiel & Mises à Jour

Nous nous réservons le droit de modifier périodiquement la présente politique afin de refléter les évolutions légales. Toute révision sera publiée sur cette page. Pour exercer vos droits ou pour toute question :